Garanties
Et si je casse mes lunettes ? Pendant deux ans après l'achat, une réparation gratuite de votre monture optique, si vous la cassez par accident.
Et si la réparation est impossible ? L'Optique Durable remplace votre monture gratuitement durant les six premiers mois après l'achat, à l'identique ou par un modèle équivalent ne nécessitant pas le changement des verres. Après six mois, une franchise de 50% sera appliquée.
Et si je ne suis pas satisfait de ma vision ? Garantie adaptation des verres deux mois. Si vous éprouvez un inconfort visuel, nous nous engageons à modifier votre équipement.
Et si je ne m'habitue pas à mes verres progressifs ? Nous vous proposons de les remplacer par une paire de verres vision de loin, et une paire de verres vision de près.
Services
Et si mon ordonnance est ancienne ? Nous vous ferons un examen de vue pour actualiser la prescription.
Et si je veux des verres de vue sur des montures solaires, ou l'inverse ? Il suffit de le demander, nous pouvons les adapter sur tous les modèles.
Et si je veux des verres de couleurs originales ou multicolores ? Nous pouvons tout réaliser sur place : fushia, émeraude, jaune canari, bleu/blanc/rouge... découvrez les films de l'Optique durable
Et si j'ai déjà une monture vintage que je veux adapter ? La monture de votre grand-mère/grand-père vous va à ravir, vous avez chiné une monture aux puces que vous adorez, nous la rénoverons et en remplacerons les verres.
Et si j'ai peur de perdre mes lunettes ? Nous graverons votre nom ou pseudonyme sur les branches.
Et j'en fais quoi, de mes anciennes lunettes, vous qui êtes Optique Durable ?
Deux possibilités : Vous avez besoin d'une paire de dépannage : Pour 1 euro de plus nous vous offrons une deuxième paire de verres correcteurs adaptée à vos anciennes lunettes (traitement et amincissement possible avec supplément) pour tout achat d'une monture et de ses verres correcteurs. Vous ne voulez plus voir votre ancienne paire de lunettes : Nous vous offrons 30 à 50 % de remise sur votre nouvelle monture pour la reprise de vos anciennes lunettes. Offres non cumulables, ne pouvant excéder 100 euros de remise sur l'achat d'un modèle en magasin (monture et verres correcteurs).
Je peux payer en plusieurs fois ? Nous acceptons les paiements en trois ou quatre fois sans frais par carte bancaire (voir conditions en magasin).
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